Tak, ale wiem co zrobili. Przynajmniej się domyślam. Euro podpisało umowę z autoryzowanym serwisem Dell na naprawy pogwarancyjne. Klient dostarcza (albo kurier odbiera) sprzęt i oni to tam odsyłają (kiedyś Bydgoszcz, teraz chyba pod Wrocławiem). Brzydkie to, ale jeśli wczytać się w umowę gwarancyjną ze sklepem, pewno właśnie tak jest.
Dla klient jest teoretycznie w porządku, bo sklep Ci daje dwa lata.
Ale producent (gwarant) rozłożyłby ręce w przypadku zgłoszenia bezpośrednio na infolinię